Bevissthet om målgruppen

Bevissthet om målgruppen er viktig. Hvem er det som besøker bedriftens nettsider? Bruker bedriften riktige målgruppemarkører? Er språket tilpasset målgruppen? Er informasjonen og informasjonsmengden tilpasset målgruppen?
En viktig kilde til informasjon om målgruppen får bedriften ved å analysere besøksstatistikken. Og dersom bedriften har en firmablogg, vil dere kunne få mye nyttig kunnskap om målgruppen.
Bedriften ønsker selvfølgelig å nå sine kunder, men husk at også samarbeidspartnere kan ha behov for å finne informasjon om dere. Kanskje de ansatte trenger å finne en epostadresse eller et telefonnummer eller hjelpe en kunde med et kart til bedriften? Har du også tenkt på at en bedrifts nettside er en viktig kilde for pressen? Finner investorene den informasjon de trenger?
Skal du nå dine kunder, må du vite hvem de er. Å skrive for web med målgruppen for øye vil gjøre det lettere for deg å få dem til å kjøpe dine produkter eller tjenester.

