Noen svakheter ved brukervennligheten på landingssider: skokjeden Euro Sko
Landingssider laget av søkemotoroptimaliseringsfirmaer byr ofte på en rekke brukervennlighetsproblemer. Siden de sjelden er integrert i en gjennomtenkt nettstedstruktur, er det ofte svært forvirrende for brukerne å manøvrere seg videre med en slik landingsside som utgangspunkt.
I dette eksempelet har vi tatt for oss skokjeden Euro Sko (nettstedet www.eurosko.no) , en av søkemotoroptimaliseringsfirmaet Prioritets referansekunder før Prioritet ble utestengt av Google 12. juli 2007 for å ha brukt metoder som strider mot Googles retningslinjer.
Se hvordan søkeordene på landingssidene til Kjendis.no og Møbelringen rangerer i Google.
Euro Sko og Prioritet hadde bygd opp et stort antall landingssider der fokus var på god synlighet på søkemotorene, ikke på god brukervennlighet. Eksempelet fra Euro Sko er bare et av mange mulige. Vi kunne like godt ha valgt Fotballshop.no eller Mobelringen.no.
Disse sidene er laget for søkemotorer, så det
er kanskje ikke så rart at brukervennlighet ikke
er prioritert (no pun intended). Den valgte
fjellskosiden rangerte som nr. 3 på Google.com i juli 2007). URL-en til
landingssiden er:
http://www.eurosko.no/sko/?s=fjell_sko
Case: Frank Berg vil kjøpe fjellsko
"Frank" vil kjøpe fjellsko (la oss si at han tror det skal særskrives "fjell sko"). Han søker på "fjell sko" i Google og blir hoppende glad når han finner dette på første resultatside:
Frank har funnet sitt triggerord "fjellsko" og klikker på overskriften (som er en lenke). Han kommer da til en søkemotoroptimalisert side med stereotyp tekst slik vi husker fra andre nettsteder, som for eksempel Kjendis.no.
Sammenhengen mellom "FJELL SKO" og "fritidssko" er ikke helt åpenbar, for fritidssko dekker mye mer enn fjellsko (som Frank er i kjøpemodus for). Klikker man på lenken "Les mer om fritidsko her", må man velge mellom herre, dame og barn:
Frank mener bestemt at han er en herre, så han klikker på "Herre". Da kommer han til nok en landingsside – denne er optimalisert for søkeordet "herresko". (Husk: I utgangspunktet er Frank interessert i fjellsko siden han har kommet til den første landingssiden etter å ha søkt på "fjell sko" i en søkemotor.)
Legg merke til hvordan "herresko" gjentas i dette utdraget:
"Hos Euro Sko finner du herresko til enhver anledning. Se utvalget vårt her. Herresko – stort utvalg til gode priser Det behøver ikke være så vanskelig å finne sko du blir fornøyd med. Vi fører et bredt utvalg av herresko i tidsriktig design. Hos oss finner du herresko for enhver smak, både blant egne merker og internasjonale merkevarer."
Men Frank klikket tidligere på lenken "Les mer om fritidsko her" i den tro at Euro Sko hadde noe mer å fortelle ham om nettopp fjellsko. I stedet føres Frank bare inn i et enda dypere lag av landingssider optimalisert for søkemotorer. Og nå er temaet "herresko".
Den "herresko"-optimaliserte siden har en lenke nederst som lyder: "Klikk her for å se kolleksjonen vår". Frank er evig optimist og veldig tålmodig overfor nettsteder (han tenker alltid at det må være noe galt med ham og ikke nettstedet hvis han ikke finner noe), så han klikker på denne lenken. Frank kommer nå til en side som viser hele kolleksjonen av herresko.
Kolleksjonen ruller sakte igjennom sko for sko i en endeløs Flash-animasjon. Det forventes at brukeren har tid til å vente på at filmen skal spille seg ferdig (hvis han skjønner hvordan han skal sette i gang filmen med musa). Dersom man prøver å klikke på et skopar, skjer det ingenting. Det eneste man kan, er å klikke på "Finn butikken din".
Eksempler på andre landingssider på www.eurosko.no
