Søk på Arsenal.com – fotballklubben Arsenals offisielle hjemmeside
Nettstedsøket på fotballklubben Arsenals hjemmeside ser ved første øyekast til å være forbilledlig. I virkeligheten er det et skrekkens eksempel på blind webkommunikasjon.
Plasseringen av søkeboksen er bra, og det er tydelig hvor man kan søke.
Slik ser toppen av siden ut:
Her aner man fred og ingen fare, ikke sant?
For å teste søket skrev jeg "fa cup final 1979" i søkeboksen og forventet å finne spennende lesestoff og kule bilder fra dette høydepunktet i fotballklubbens historie.
Sjokket var imidlertid stort da søkeresultatsiden kom. Det viste seg at dette ikke var noe nettstedsøk i det hele tatt, men et søk på hele webben – som om jeg skulle trenge det. Ikke var det noe valgmulighet mellom søk på Arsenal.com eller hele webben, nei et rent nettsøk er det Arsenal tilbyr sine besøkere.
Det er ille for brukerne at Arsenal lurer dem på denne måten.
Men også for Arsenal selv er det ille. I stedet for å bli værende på deres nettsted, forsvinner brukerne ut. Arsenal er ikke engang blant de 50 øverste på dette søket, så litt søkemotoroptimalisering kunne være på sin plass.
